“原来我们消费者还可以这样维权啊,今天的普法活动对我们太有帮助了,今后遇到问题我一定会拿起法律的武器保护自己的合法权益!”冶金街道欣城社区的邵师傅高兴地说。
为进一步提高消费者维权意识,保障消费者的合法权益,引导消费者科学、合理消费。近日,冶金街道联合市场监督管理局、社区驻点律师等开展了3·15消费者权益日专题科普活动。运用专题讲座、面对面讲解、现场参观、知识问答等多样形式,进一步筑牢消费者权益“保护墙”。
现代花园社区的普法宣传活动以“消费维权促和谐,反诈宣传进社区”为主题。在专题讲座环节,社区雷律师向居民朋友们详细讲解了消费者享有的九项权益以及维权的办法。同时,向大家介绍了针对老年人常见的诈骗手段,比如大额充值买菜卡、保健品促销等,引导辖区老年人擦亮眼睛,防止陷入消费陷阱。讲座结束后,社区带领居民朋友们来到青山区市场监管局“识假防骗展厅”参观,工作人员讲解了食品、药品、保健品等辨假识假知识,通过实物对比和详细说明,揭示假冒伪劣产品的危害性,增强大家的辨别能力和防范意识。
“大家知道如果遇到假冒伪劣的产品后,如何正确维权吗?”碧苑花园社区邀请社区驻点金律师开展了3·15普法专题讲座。金律师普及了消费者权益相关法律知识,引导大家增强维权意识;以案说法,集中宣传了假冒伪劣产品、非法集资、网络传销的危害,用通俗易懂的语言为群众答疑解惑,让大家知晓没有高回报、低风险的金融产品,各种高收益的投资都是金融诈骗。活动中,大家踊跃发言,分享自己被商家套路的经历,避免更多的人上当受骗。
悦达社区邀请辖区居民、商户参与3·15 知识大比拼活动,寓教于乐,以生动有趣的方式,提高大家对消费者权益保护相关法律法规的了解,增强消费维权意识。活动现场气氛热烈,居民们热情高涨。社区姚律师提出一个个与消费者权益保护 相关的问题,居民们踊跃回答。“消费者在购买商品后几天内可以无理由退货?”“7 天!”一位居民一边做着手势一边快速地回答道。大家纷纷表示:“这次活动很有意义,我们学到了很多实用的知识,以后在消费中会更加注意维护自己的权益。”