随着智能手机的普及，我们的生活越来越便捷。但对于很多社区的银龄老人来说，如何使用智能手机乘坐交通工具却是一大难题。为了帮助这些老年人更好地融入数字化生活。2024年1月12日 ，硚口区科协联合宝丰街硚北社区，开展以“‘硚’见幸福”之“银龄跨越数字鸿沟”为主题的科技助老活动。

      活动现场，工作人员首先向社区银龄老人介绍了如何使用手机上的地图软件规划出行路线、如何查询实时公交信息、如何使用共享单车等出行工具。考虑到老年人的视力、操作习惯等因素，还特别强调了字体大小调整、语音输入等老年人首先需要功能的使用，以确保每位老人都能够顺利地操作。

      为了帮助老人们更好地理解，志愿者还现场演示了如何通过手机或其他智能穿戴设备乘坐地铁、公交等交通工具。他们详细讲解了如何打开乘车码、如何进行支付等步骤，并现场解答了老人们提出的问题。

      除了智慧出行，工作人员还就如何在网上购买火车票、如何预约出租车等出行服务进行了讲解，并现场演示了如何进行线上退换票等操作。对于老人们提出的各种问题，老师都耐心解答，确保他们能够真正理解和掌握这些数字服务的操作方法。